Entrega de Unidades e Áreas Comuns

Objetivo:

Acompanhar e registrar os apontamentos da Vistoria para Entrega/ Recebimento de Áreas Comuns e Unidades minimizando desgastes entre a Incorporadora e proprietários.

Dificuldades:

• “O cliente sempre diz: já que vocês estão aqui, melhora esse rejunte pra mim? E o engenheiro não tem como negar.”

• “O engenheiro não consegue fazer várias vistorias ao mesmo tempo e deixa o cliente sozinho olhando o apartamento. Como o cliente não sabe como verificar, ele acaba escrevendo vários itens na ficha que nem é responsabilidade da incorporadora.”

• “Para viabilizar as entregas de chaves, o engenheiro está orientando os clientes a receber as chaves e abrir um chamado de assistência técnica imediatamente. Temos já uma enxurrada de reclamações. E agora?”

• “A comissão de proprietários foi fazer a vistoria de áreas comuns e registrou diversos problemas. Agora, está difícil localizar ou identificar vários deles… Vamos ter que chamar a comissão de novo pra explicar?”

O que fazemos por você:

• Realizamos uma pré-vistoria nas unidades para entrega de chaves minimizando desgastes com os clientes.

• Acompanhamos os clientes na Vistoria para Recebimento/ Entrega  das unidades conforme diretrizes estabelecidas pela Incorporadora, anotando corretamente os eventuais problemas.

• Acompanhamos e registramos de maneira clara e objetiva a Vistoria para Recebimento/ Entrega  das Áreas Comuns realizada pela comissão de proprietários eleita na Assembleia de Instituição de Condomínio.

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